神州网北京9月12日讯(通讯员/孟远)飞机作为机器人的一种，分为客运飞机和货运飞机，根据服务属性划分为航空客运领域和航空货运领域。本文围绕航空客运领域所需要的各类专业人才、技能人才、管理人才、服务人才、经营人才等人才的培养教育教学工作，结合“神通杯”第一届全国学校联盟小学机器人知识大赛(简称大赛)培养人才的核心目的。通过本文的简述，借大赛之机，启蒙启发、引导指导我国亿万少年儿童对航空客运领域的初步认识。

航空运输(air transportation)，是使用飞机直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。具有快速、机动的特点，是现代旅客运输，尤其是远程旅客运输的重要方式，为国际贸易中的贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输所不可缺。航空客运行业是垄断性行业，市场准入门槛很高。其中，航线经营权采用的就是"祖父条款"，区别于美国的机会均等原则。具体而言，中国在航空资源的分配上，更多考虑原有经营者的意愿。而美国鼓励竞争，更多维护新进入者的经济利益。祖父条款构成了后来者的进入壁垒，有助于航空公司形成持续稳定的盈利能力。中美航空客运行业竞争格局的比较结果清晰地说明，中国民航业集中度明显高于美国。中国航空客运行业三大国有航空公司占据76%的市场份额，而美国国内航空客运市场由7家实力相仿的航空公司共同参与竞争，其中更有以低票价著称的美西南、Easyjet、Jetblue等低成本航空公司，无疑加剧了市场竞争的激烈程度。与美国航空客运行业对比，中国航空客运行业的垄断性较强。

 

航空运输具有商品性，服务性，国际性，准军事性，资金、技术及风险密集性和自然垄断性六大特点。

(1) 商品性。航空运输所提供的产品是一种特殊形态的产品一一“空间位移”，其产品形态是改变航空运输对象在空间上的位移，产品单位是“人公里”和“吨公里”，航空运输产品的商品属性是通过产品使用人在航空运输市场的购买行为最后实现的。

(2)服务性。航空运输业属于第三产业，是服务性行业。它以提供“空间位移”的多寡反映服务的数量，又以服务手段和服务态度反映服务的质量。这一属性决定了承运人必须不断扩大运力满足社会上日益增长的产品需求，遵循“旅客第—，用户至上”的原则，为产品使用人提供安全、便捷、舒适、正点的优质服务。

(3)国际性。航空运输已成为现代社会最重要的交通运输形式，成为国际政治往来和经济合作的纽带。这里面既包括国际友好合作，也包含着国际激烈竞争，在服务、运价、技术协调、经营管理和法律法规的制订实施等方面，都要受国际统一标准的制约和国际航空运输市场的影响。

(4)准军事性。人类的航空活动首先投入军事领域，而后才转为民用。现代战争中制空权的掌握是取得战争主动地位的重要因素。因此很多国家在法律中规定，航空运输企业所拥有的机群和相关人员在平时服务于国民经济建设，作为军事后备力量，在战时或紧急状态时，民用航空即可依照法定程序被国家征用，服务于军事上的需求。

(5)资金、技术、风险密集性。航空运输业是一个高投入的产业，无论运输工具，还是其他运输设备都价值昂贵、成本巨大。因此其运营成本非常高，航空运输业由于技术要求高，设备操作复杂，各部门间互相依赖程度高，因此其运营过程中风险性大。任何一个国家的政府和组织都没有相应的财力，像贴补城市公共交通一样去补贴本国的航空运输企业。出于这个原因，航空运输业在世界各国都被认为不属于社会公益事业，都必须以盈利为目标才能维持其正常运营和发展。

(6)自然垄断性。由于航空运输业投资巨大，资金、技术、风险高度密集，投资回收周期长，对航空运输主体资格限制较严，市场准入门槛高，加之历史的原因，使得航空运输业在发展过程中形成自然垄断。

实现航空运输的要素主要包括航空站、航空器、航线、航班和航空公司等。(1)航空站。航空站，俗称机场，又称航空港，是供飞机起飞行活动的场所。(2)航空器。狭义上的航空器指的是飞机。广义上的航空器泛指所有能够借助空气的反作用在大气中获得支持的机器。这里所指的航空器主要是指狭义上的飞机。(3)航线。航线是经过批准开辟的连接两个或几个地点进行定期或不定期飞行，经营运输业务的航空交通线。航线规定了航线的明确方向、经停地点以及航路的宽度和飞行的高度层。为了飞行安全、维持空中交通秩序，民航从事运输飞行，必须按照规定的航线飞行。(4)航班。飞机由始发站起飞按照规定的航线经过经停站至终点站作运输飞行称为航班。航班要根据班机时刻表在规定的航线上使用规定的机型，按照规定的日期、规定的时刻飞行。即具有“定航线、定机型、定日期、定时刻”的“四定”特征。

(7)航空公司。航空公司是指拥有航空器并从事航空运输服务的公司。

随着网络时代、机器人时代、物联网时代的到来，以三个时代为属性的航空客运业将迎来新的挑战和机遇，面临激烈竞争和淘汰的市场规律，需要大批各类专业人才、技能人才、管理人才、服务人才、经营人才、安全保障人才等职业人才。大赛凸显教育部站在国家的利益出发，从娃娃抓起、从认知观抓起、从基础教育阶段抓起、面向全国小学生做起，聚焦“教”“练”“赛”，旨在通过挖掘我国亿万少年儿童的兴趣爱好，为他们早期确立学习目标指明方向。